Preguntas Frecuentes (F.A.Qs)
1. ¿Qué características principales tienen nuestros productos?
Nuestros productos destacan por su practicidad y su calidad: conservan el sabor natural y los nutrientes de la fruta, y son totalmente libres de aceites, azúcares añadidos y conservadores.
2. ¿Cómo se fabrican y de dónde provienen los ingredientes?
El proceso es 100% artesanal. Utilizamos fruta proveniente de México y Estados Unidos, y aplicamos herramientas y técnicas que garantizan calidad en cada etapa: lavado, corte, deshidratación y empaquetado.
3. ¿Cuentan con garantía o certificaciones?
Sí. Nuestro proceso está basado en los sistemas BPM (Buenas Prácticas de Manufactura) y HACCP, que aseguran higiene, control y calidad en cada lote.
4. ¿Los productos contienen azúcar añadida o conservadores?
No. Todos nuestros productos son completamente naturales, sin azúcar añadida, sin conservadores y libres de aceites.
5. ¿Qué métodos de pago aceptamos?
Aceptamos pagos con tarjeta de débito, tarjeta de crédito y Mercado Pago.
6. ¿Cuánto cuestan los envíos?
El costo de envío va aproximadamente de $100 a $250 pesos, dependiendo de la zona.
7. ¿A qué zonas realizan entregas?
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
8. ¿Qué paquetería utilizamos?
Trabajamos con FedEx y DHL, empresas reconocidas por su rapidez y seguridad.